služby

Renovace tonerových kazet můžete na naší prodejně v Brně obdržet výměnou!

Stačí na naši prodejnu přinést Váš vypotřebovaný toner a ihned obdržíte již zrenovovaný toner pokud je máme skladem.

Za tuto rychlou službu Vám neúčtujeme žádné příplatky.

Můžete si u nás tedy vybrat ze dvou možností:

• renovace toneru výměnou - ihned si odnesete renovovaný toner pro Vaši tiskárnu
• renovace toneru na zakázku - pokud není typ toneru skladem, nezaručujeme renovaci vámi přineseného toneru, ale toneru stejného typu
  

Můžete si tedy vybrat, co Vám vyhovuje více.

Na výměnu jsou k dispozici nejpoužívanější typy tonerů. Pokud máte méně rozšířený typ tiskárny, kopírky nebo faxu, doporučujeme si nejdříve telefonicky ověřit, zda máme daný typ toneru k výměně. Pokud ne, bude Vám nabídnuta renovace toneru na zakázku.

RENOVACE INKOUSTOVÝCH KAZET JIŽ NEPROVÁDÍME!

Nahoru

Pokud potřebujete provést renovace tonerů, nemusíte nikam jezdit!

Stačí zvednout telefon a zavolat nám nebo poslat e-mailem, nejlépe však přes eshop objednávku a my u Vás tonery vyzvedneme a hotové zakázky Vám opět dopravíme společně s fakturami až na Váš stůl.

V Brně je svoz a rozvoz hotových zakázek zcela zdarma! V ostaních oblastech ČR provádíme svoz zakázek dle dohody se zákazníkem a při větších počtech renovací. Z ostatních oblastí je dále možno zasílat zásilky pomocí kurýrních a poštovních služeb. Zákazník v takovém případě platí jednu cestu a u zakázky nad 5000 bez DPH dopravu neplatí vůbec. Zákazníkovi bude v takovém případě odečtena částka kurýrních služeb buď odečtena od ceny zboží nebo jsou kurýrní služby účtovány na vrub ECOPRINT, s.r.o.

Váš prázdný toner nám můžete k renovaci zaslat též zcela zdarma prostřednictví Zásilkovny nebo Uloženky. Předtím je však třeba u nás požádat o zaslání etikety emailem, kterou nalepíte na váš balíček s prázdnými tonery.

Doba provedení renovace tonerů je v Brně 2 dny od převzetí zakázky nebo výměnou, pokud máme daný typ toneru skladem. V ostatních místech je třeba připočítat dobu dopravy.

Nahoru

Servis a čištění tiskáren, kopírek a faxů

Provádíme odborný servis nejrozšířenějších typů tiskáren na našem trhu, zejména pak značek HP, Canon, Epson a Minolta. Servisní zásahy provádí pracovníci s mnohaletou praxí a obsáhlými zkušenostmi v oboru. Čištění provádíme pro všechny typy a značky tiskáren, kopírek a faxů.

Vaši porouchanou tiskárnu nám můžete přinést na kteroukoliv naši provozovnu.

Provádíme též servisní zásahy přímo u zákázníka při větším počtu servisovaných nebo čištěných zařízení.

Máme velice krátké dodací lhůty. V Brně to jsou 3 pracovní dny, v Praze a Ostrave 5 pracovních dnů. V případě větších zakázek sjednáváme se zákazníkem individuální termíny.

Cena práce technika je 380,- Kč bez DPH za hodinu práce. Pokud tedy porovnáte naše ceny servisu s konkurencí zjistíte, že jsme o 30-50 % levnější než konkurence. ECOPRINT servis a čištění neprovozuje jako vysoce výdělečnou činnost, ale jako službu našim věrným zákazníkům.

Příklady cen čištění tiskáren:

Malá inkoustová tiskárna HP: 350 - 700,- bez DPH - dle stupně znečištění

Malá laserová tiskárna HP: 500 - 900,- bez DPH - dle stupně znečištění

Větší laserová tiskárna HP: 700 - 1100,- bez DPH - dle stupně znečištění

Při uzavření smlouvy o dodávkách spotřebního materiálu nabízíme zákazníkům slevu ze servisních prací ve výši 10% a přednostní vyřízení zakázky.

Nahoru

Zapůjčení tiskárny během servisního zásahu

Porouchala se Vám tiskárna a Vy právě teď máte hodně práce a potřebujete tisknout? Máme pro Vás jednoduché řešení! Tiskárnu Vám opravíme v krátkém čase a navíc Vám zapůjčíme naši tiskárnu, abyste v klidu mohli pokračovat ve své práci. Nemusíte se tak obávat, že nestihnete důležitý termín.

K dispozici máme laserové tiskárny HP, které jsou skladné, rychle nainstalované a tím ztratíte naprosté minimum Vašeho drahocenného času.

Tiskárnu k zapůjčení si můžete odnést ihned jakmile k nám dopravíte Vaši porouchanou tiskárnu nebo zařízení, které potřebujete vyčistit. Tiskárnu k zapůjčení Vám můžeme též za mírný poplatek přivézt a nainstalovat.

Cena zapůjčení tiskárny: 50 Kč/den + 1 Kč za vytisknutou stranu.

Nahoru

Poradenství před nákupem kancelářské techniky

V praxi se každý den setkáváme se zákazníky, kteří si vybrali tiskárnu, kopírku nebo fax podle "nejvýhodnější" ceny v letáku některého ze super a hyper marketů. Jakmile však k nám takový zákazník přijde a zjistí kolik stojí spotřební materiál (tonery nebo inkoustové kazety) do tohoto "cenově nejvýhodnějšího" zařízení, je velice nemile překvapen.

Často se též stává, že zákazník každých 14 dní u nás nakupuje nové kazety pro svoji tiskárnu a je překvapen, že mají tyto tiskové náplně nízkou kapacitu a přitom zrovna nestojí zrovna málo.

Máme pro Vás snadné řešení podobných nepříjemných situací a zjištění! Před nákupem kancelářské techniky se nejdříve poraďte u nás! Disponujeme týmem kvalifikovaných odborníků, kteří Vám poradí jaký typ tiskárny je vhodný právě pro Vaše potřeby.

Stačí když nám řeknete co budete tisknout, kopírovat, budete-li pracovat v síti, tisknout fotky, barevné dokumenty nebo pouze černobílé dokumenty a kolik přibližně listů měsíčně vytisknete a dostanete doporučení na zařízení vhodné právě Vašim potřebám. Dokážeme Vám doporučit levnější model i dražší, který Vám ušetří čas i náklady na spotřebním materiálu. Doporučíme Vám zařízení, které používá tonery nebo inkoustové kazety, které lze renovovat, čímž ušetříte tisíce korun!

Je to tak jednoduché - stačí se zeptat! Jsme tu pro Vás.

Nahoru