Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky jsou obchodními podmínkami kamenných prodejen společnosti ECOPRINT

Objednávání

Způsoby objednávání:

• internetovým obchodem
• e-mailem
• faxem
• ICQ, Skype
• sms
• osobně, písemnou objednávkou provedenou na prodejně
• telefonicky

Jsme připraveni Vám s objednávkou pomoci. Při objednávání je důležité zejména uvést přesně přístroj pro jaký si objednáváte spotřební materiál a přesné kontaktní údaje na Vás nebo Vaši firmu.

Dodací lhůty

Při objednávce, kterou nám zašlete nejpozději do 12:00 hodin, Vám dodáme zboží do druhého dne přímo na Vámi určené místo v Praze nebo Brně, pokud tak požadujete. Nejprodávanější zboží je však ihned k odběru na našich prodejnách. V případě, že nejsme schopni zboží v uvedené době dodat, ihned Vás informujeme a sjednáme s Vámi lhůtu náhradní.

Renovace mají dodací lhůtu v Brně 2 dny, 3 dny v Praze, Ostravě.

Nejprodávanější typy renovací tonerových a inkoustových kazet máme k dispozici na výměnu. Jaké jsou aktuální zásoby Vám na požádání sdělíme, případně si je můžete zarezervovat.

Renovace tonerových kazet lze též provést výměnou na našich prodejnách.

Způsoby a ceny dopravy

• firemní přepravou
• Českou poštou
• Kurýrními službami – PPL, DPD apod.
• ČD – kurýrem, spěšninou

Firemní přepravou Vám přivezeme objednané zboží v Brně, Praze, Ostravě a blízkém okolí do druhého dne na Váš stůl. V Brně, Praze a Ostravě u Vás na požádání vyzvedneme tonery a cartridge k renovaci nejpozději do druhého dne zdarma. Veškeré Vámi objednané zboží v Brně, Praze, Ostravě a okolí Vám přivezeme zdarma, pokud je objednávka alespoň ve výši 1000,- Kč.

Českou poštou lze dodat objednané zboží do druhého dne pokud obdržíme Vaši objednávku do 12.00 hod. při využití služby – Obchodní balík, pokud je zákazníkem firma nebo organizace.

Kurýrními službami Vám bude objednané zboží dodáno následující den po obdržení objednávky, pokud ji obdržíme do 12.00 hod.

ČD kurýr je nejrychlejší způsob dopravy, který závisí na vzdálenosti. Např. v Olomouci si můžete vyzvednout zboží na nádraží již po čtyřech hodinách od objednávky. Nevýhoda tohoto způsobu dopravy spočívá v nutnosti vyzvednutí zásilky na nádraží. Spěšnina má dodací lhůtu dva dny a je též nutné zásilku vyzvednout na nádraží.

Při odběru zboží v hodnotě nad 5 000 Kč bez DPH neúčtujeme žádné dopravné.

Platební podmínky

Standardně prodáváme zboží za hotové, případně na fakturu se splatností 7 dnů od data vystavení. Pokud si to zákazník přeje, zasíláme též zboží na dobírku. V případě prvních odběrů, nezaplacených předešlých dodávek, u notorických neplatičů a u firem s nedobrou platební morálkou je vyžadována platba před dodáním zboží nebo v hotovosti.